Deutsche Gesellschaft für Wundheilung und Wundbehandlung e.V.
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FAQ - Frequently Asked Questions

Allgemein

Was ist ein FAQ?
In einem FAQ (englisch Frequently Asked Questions) werden häufig gestellte Fragen beantwortet.

Abstract-System

Ich habe ein Problem mit dem Abstract-System, wer kann mir helfen?
Lesen Sie sich bitte die Anleitung durch. Falls Sie trotzdem eine Frage haben sollten, können sie sich gerne per E-Mail bei support@dgfw.de melden. Wir helfen ihnen gerne.

Kann ich mich mit den Login-Daten vom letzten Jahr wieder anmelden?
Ja, Autoren und Referenten der letzten Jahre können sich mit ihren Loginnamen und Passwörtern anmelden.
Mitglieder der DGfW können sich mittels, ihrer schon bekannten Mitglieds-Login-Daten beim System authentifizieren.

Ich bin mir nicht mehr sicher, aber ich glaube ich habe schon ein Loginname und ein Passwort. Kann ich prüfen ob ich schon ein Benutzerkonto haben?
Sollten sie ihren Loginname und/oder ihr Passwort vergessen haben, gehen sie auf den Menüpunkt ?Registrieren / Login? und tragen ihre E-Mail-Adresse in das Feld mit der Überschrift ?Neuanmeldung oder Passwort vergessen? ein. Das Abstract-System sendet ihnen, dann eine E-Mail mit ihren Daten zu oder ermöglicht ihnen ein neues Benutzerkonto anzulegen.

Warum erhalte ich keine E-Mail vom Abstract-System?
Eigentlich sollten alle vom System generierten E-Mails sofort versendet werden. Leider kommt es immer mal wieder zu Verzögerungen. Der Vorgang kann also schon mal einige Minuten dauern. Prüfen Sie auch, ob die E-Mail nicht im Spam-Ordner ihres E-Mail-Clients gelandet ist.

Warum kann ich ein Abstract nicht per ?Submit? absenden?
Ihnen wird unter ?Ihre Abstracts? eine Liste ihrer Abstracts angezeigt. Dort können sie auch ihre Abstracts mittels klick auf ?Submit? absenden. Das Absenden von Abstracts ist nur möglich wenn sie alle Abstract-Kriterien erfüllen. Sollte ihr Abstract noch nicht die Kriterien erfüllen wird ihnen der Grund in der Abstract-Liste (?Ihre Abstracts?) angezeigt.

Warum kann ich den von mir gewünschten Autor nicht zum präsentierenden Autor machen?
Im Abstract-Bearbeiten-Menü, im zweiten Schritt, Autoren, können sie Autoren hinzufügen oder aus dem Abstract löschen. Hier können sie per klick auf das Mikrofon-Icon, einen Autor aus der Liste der Abstract-Autoren, zum präsentierenden Autor erklären. Sollte das Mikrofon-Icon durchgestrichen sein, fehen zu diesem Autor Adress- beziehungsweise Kontaktdaten. Mit klick auf das Icon gelangt man direkt zum Autor bearbeiteten Formular und kann die fehlenden Daten nachtragen.